キャンセルポリシー

当店は完全予約制のため、下記の通りご予約に関するルールを設けさせていただいております。

1人でも多くのお客様に当店の施術を楽しんでいただくためのキャンセルポリシーでございます。

誠に恐縮ではございますが、下記内容、ご理解、ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

 

【 ご遅刻に関して 】
ご予約時間から10分以上到着が遅れた場合
デザイン等の変更をお願いしております。
※デザインの制限があってもご予約時のメニュー料金のお支払いをお願いしております。
又、ご予約時間より15分以上遅れての施術スタートの際は
ご案内をお断りする場合がございます。
※その場合お客様都合での当日キャンセル扱いとさせていただきます。⠀⠀

どちらの場合も施術スピードをあげたり、担当者を増やしての施術になる為、特別施術料金として
ご予約時のメニュー料金の10%を追加してお支払い頂く場合がございます。
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【当日キャンセルに関して】
いかなる場合もご予約メニュー料金の80%を請求させていただきます。
また、前日の20:00以降のキャンセルも当日キャンセル扱いとさせていただいております。
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営業中は確認が取れない為、
Instagram等でのDMのご連絡はお受け出来ません。
変更の際は必ず前もって"お電話"にてご連絡下さい。
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お電話でのご連絡がない場合、無断キャンセル扱いとさせて頂きます。⠀⠀

【直前キャンセル・無断キャンセルに関して】
ご予約時間まで2時間をきっての直前キャンセル、
ご連絡の無い無断キャンセルの場合
お支払い予定額の100%を請求させて頂きます。
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キャンセル料につきましてはショートメッセージにてご請求させていただきます。